退款政策
生效日期:2026 年 10 月 4 日
我们希望您体验 Haro Clear 时安心无忧,并获得充分支持。如果您不满意,请在送达后 30 天内联系 returns@harohealth.com,我们的团队会为您提供帮助。
未开封产品的 30 天退货政策
任何订单(包括复购订单)中的未开封 Haro Clear 产品均可申请退货,但您必须在送达后 30 天内联系我们。产品必须保持密封、未使用且处于原始状态。已开封产品仅可依据下述首笔订单满意保证申请退货。
首笔订单 30 天满意保证
首笔订单 30 天满意保证适用于顾客首次购买 Haro Clear 的订单。经过合理试用后,该订单中可退回 1 瓶或 1 袋已开封产品。其他任何产品均须保持密封、未使用且处于原始状态。每位顾客、每个家庭、每种付款方式或每个配送地址仅限提出一次首单保证申请。
退货流程
如需申请退货,请发送电子邮件至 returns@harohealth.com,并提供订单号和申请原因。请先等待退货说明,再邮寄产品。符合条件的美国境内退货可获得预付退货标签,且不收取重新入库费。
除法律另有要求外,标注为最终销售的产品、礼品卡、运费,以及从其他零售商购买的订单,均不能通过 Haro Health 退款。从 Amazon、Walmart、诊所或其他卖家购买的产品,必须依据该卖家的政策向其退货。如产品损坏、有缺陷或发错,请及时附上照片告知我们,以便我们妥善处理。
获批退款会在收到并检查退货后退回原付款方式。金融机构可能需要额外时间才能显示退款。除非 Haro Health 在履行订单时出错或适用法律另有要求,原始运费及加急服务费用不予退还。
本政策中的任何内容均不限制适用消费者法律下不可放弃的权利。国际顾客可能享有额外的取消、撤回或产品符合性权利。
国际订单退货
直接向 Haro Health 购买且符合条件的国际订单,适用上述相同的 30 天退货资格规则。国际顾客须自行支付退货运费及退货货件的任何适用海关费用。寄回前请先联系我们获取退货说明。如 Haro Health 履行订单时出错或适用法律另有要求,顾客无需承担这些费用。
Haro Health 不退还原始进口关税及税费,除非 Haro Health 履行订单时出错或适用法律另有要求。
退货地址
Haro Health LLC
4880 Lower Roswell Rd., Ste. 165-202
Marietta, GA 30068 USA
请勿在收到我们团队的说明前寄送退货。