Haro Clear 常见问题
对 Haro Clear 有疑问?从这里开始。
查找关于日常服用、成分、研究、补充袋、配送和退货的解答。
暂时没有匹配的答案。请尝试缩短搜索词、浏览主题,或 联系我们的团队.
配方与成分
Haro Clear 是什么?
Haro Clear 是每日眼部营养补充剂,结合九种成分:水果酵素、类胡萝卜素、维生素、矿物质和植物提取物。
Haro Clear 含有哪些成分?
配方含有维生素 C、锌、菠萝蛋白酶、木瓜蛋白酶、L-赖氨酸、橙皮苷、葡萄籽提取物、叶黄素和玉米黄质。了解 完整成分表和营养补充剂成分表.
成分含量是按每粒胶囊还是按每日用量计算?
完整每日用量为两粒胶囊。我们的成分浏览工具可在每粒胶囊用量和每日用量之间切换,便于按相同基准比较。查看 完整成分表和营养补充剂成分表.
Haro Clear 使用素食胶囊吗?
是的。Haro Clear 使用素食 HPMC 胶囊壳。判断产品是否符合您的饮食偏好时,请查看完整标签,包括其他成分。
Haro Clear 含有二氧化钛吗?
是的。二氧化钛存在于胶囊壳中,与眼部营养配方的九种成分分开。它使胶囊壳呈现不透明的白色,并有助于减少配方受到的光照。查看 完整成分表和营养补充剂成分表 查看完整的其他成分清单。
一个熟悉的例子:下次享用您喜欢的肉桂卷时,不妨看看糖霜成分:部分肉桂卷糖霜会使用二氧化钛来呈现白色。某些糖果、药品和牙膏中也会使用。
如果我对食物或某种成分过敏,该怎么办?
使用前,请与您的医疗专业人员一起查看包装上的全部成分。菠萝蛋白酶和木瓜蛋白酶是源自水果的酵素;如有相关过敏,请告知临床医生。如需查找成分信息,请联系我们,不要自行假设产品一定适合您。
在哪里可以查看完整产品标签?
这份 完整成分表和营养补充剂成分表 包括成分形式、用量和其他成分。请始终遵循收到的包装上的使用说明和注意事项。
研究与眼部健康
哪些研究为 Haro Clear 提供了参考?
营养素、水果酵素和相关配方的已发表研究为该配方提供了参考。我们的 研究页面 说明了研究内容、结果,以及这些成分和用量与 Haro Clear 的比较。
Haro Clear 与 VitreousHealth 或 VitroCap N 有何不同?
Haro Clear、VitreousHealth 和 VitroCap N 均列出五类相同的营养成分:L-赖氨酸、维生素 C、葡萄籽提取物、锌和一种柑橘来源成分。Haro Clear 还含有菠萝蛋白酶、木瓜蛋白酶、叶黄素和玉米黄质。各产品的成分形式、含量、服用说明和成品均有不同。请查看您所在国家销售版本的当前标签。
引用的研究并非将 Haro Clear 与 VitreousHealth 进行直接对比,也不能证明 Haro Clear 的效果更好或与之相当。 比较列出的成分并查看资料来源.
这些研究是在成品 Haro Clear 上进行的吗?
研究页面介绍的研究针对个别成分或其他配方。它们不能证明成品 Haro Clear 会产生相同结果。请查看每项研究的配方、剂量、受试者和局限。
Haro Clear 能消除飞蚊症吗?
我们讨论的研究并未证实 Haro Clear 能消除飞蚊。飞蚊应由眼科专业人员评估,尤其是新出现或发生变化时。 了解飞蚊症及何时应就医.
Haro Clear 是 AREDS2 补充剂吗?
不能。Haro Clear 的成分和用量与 AREDS2 不同。请勿用 Haro Clear 替代临床医生建议的 AREDS2 产品。 我们的 AMD 指南 说明了其中的区别;而 美国国家眼科研究所说明哪些人可能受益于 AREDS2.
Haro Clear 能代替干眼滴眼液或处方治疗吗?
不能。除非临床医生另有建议,否则请继续接受处方护理。干眼可能有不同的病因和治疗方法;Haro Clear 不能替代眼科检查或治疗计划。 查看我们的干眼指南 和 美国国家眼科研究所的干眼信息.
哪些视力变化需要紧急处理?
突然大量出现新飞蚊、闪光,或视野中出现暗色帘幕或阴影,需要立即由眼科医生或急诊科评估。不要等待观察补充剂是否有帮助。 查看美国国家眼科研究所列出的警示症状。
服用 Haro Clear
Haro Clear 应该怎么服用?
按标签指示,早上随餐服用一粒,晚上随餐服用一粒。两粒胶囊构成完整的每日份量。
多久可以期待看到变化?
相关配方的已发表研究在三个月和六个月后评估了结果。这些研究并非针对 Haro Clear 成品开展。Haro Clear 旨在供每日持续使用,但个人效果和所需时间各不相同,有些人可能不会察觉到变化。了解我们的 “研究与证据”页面 ,查看研究详情。
如果飞蚊有所改善,我应该停止服用 Haro Clear 吗?
仅仅因为注意到改善,您不必停止服用。Haro Clear 旨在作为持续的每日眼部营养支持,而非限时疗程。我们建议您按照说明继续服用,将其纳入每日眼部营养习惯,并配合均衡饮食,以支持玻璃体健康及持续的眼部营养。
可以与药物或其他补充剂一起服用吗?
如果您正在服药、使用其他补充剂或患有疾病,请在开始服用 Haro Clear 前咨询医疗专业人员。 请向专业人士出示完整成分标签 以便他们与您一起评估。
多服胶囊能更快看到结果吗?
请遵循标签上的用量。多服并没有被证实能让结果更快出现。如需调整日常服用方式,请先咨询医疗专业人员。
怀孕或哺乳期间可以服用 Haro Clear 吗?
如果您正在怀孕或哺乳,请在开始服用 Haro Clear 前咨询医疗专业人员,并在咨询时带上完整标签。
吞咽困难时可以打开胶囊吗?
Haro Clear 使用 #00 号胶囊,长度约 23.4 mm,直径约 8.15 mm。打开、压碎或以其他方式改变胶囊前,请咨询医疗专业人员,了解合适的服用方法。 查看胶囊示意图和尺寸.
服用后感觉不适该怎么办?
停止使用产品并联系医疗专业人员。若症状严重或迅速恶化,请立即就医。您也可以将批号、购买地点和情况说明发送至 hello@harohealth.com,反馈产品问题。
服用补充剂能代替均衡饮食或眼科检查吗?
不能。请结合饮食、日常眼部护理及临床医生的建议使用 Haro Clear。补充剂不能诊断症状,也不能代替处方护理。
品质与储存
Haro Clear 在哪里生产?
Haro Clear 在美国俄克拉何马城生产,使用进口和本地原料。了解更多,请访问我们的 品质与检测 页面。
我可以查看哪些检测和生产信息?
我们的品质页面介绍成分含量、重金属和微生物检测,以及生产设施的 NSF/ANSI 455-2 认证。访问 品质与检测 ,或就具体问题联系我们。
生产认证是否意味着产品经过临床验证?
不是。生产标准和产品检测回答的问题与临床研究不同。品质检查不能证明 Haro Clear 能治疗眼部疾病。我们的 研究页面 说明了相关证据及其局限。
Haro Clear 应如何储存?
请置于阴凉干燥处,并放在儿童无法触及的地方。遵循包装上的储存说明和有效期。保留原包装,以便查阅标签和批号信息。
如果 Haro Clear 到货时摸起来温热,或配送时被放在室外,该怎么办?
包裹或补充袋到货时温热,本身并不代表 Haro Clear 已受损。配送途中短暂受热与长时间暴露于过高温度不同,但仅凭触摸无法确认产品状况。
请及时将包裹拿到室内。将胶囊密封保存在原装袋或瓶中,置于阴凉干燥处,避免阳光直射和过热。遵循包装上的储存说明和有效期。
如果包裹非常热、长时间受热、封口已损坏,或胶囊外观或气味异常,请先联系我们再使用。请发送订单号、批号、照片及受热情况等信息至 hello@harohealth.com,以便我们协助评估是否需要更换。
哪些信息有助于调查产品问题?
请将批号、购买地点和问题说明发送至 hello@harohealth.com。如有需要,请附上清晰的包装照片。请勿发送私人医疗记录。
入门套装与补充袋
入门套装包含什么?
入门套装包含一个可重复使用的玻璃瓶、补充漏斗、入门资料和两袋各含 90 粒胶囊的补充袋,共计 180 粒。按标签说明服用可供 90 天。请查看 当前产品选项 后再下单。
一袋补充袋可以用多久?
一袋 90 粒胶囊,按每日服用两粒计算可供 45 天。两袋共 180 粒,按该用量可供 90 天。
用完后需要再买一套入门套装吗?
您可以保留可重复使用的瓶子和漏斗,并订购补充袋。比较 当前产品选项 ,选择适合您日常习惯的包装。
可重复使用的玻璃瓶应该如何清洁?
玻璃瓶可重复使用,也可用洗碗机清洗。清洗前请取下瓶盖,瓶盖仅可手洗。重新装入胶囊或盖上瓶盖前,请确保瓶子和瓶盖完全干燥。
如果玻璃瓶破了怎么办?
目前不单独销售替换玻璃瓶。如需新的可重复使用玻璃瓶,请购买 新入门套装.
在哪里可以获得入门资料的帮助?
如果找不到套装随附的资料, 联系我们的团队 请提供订单号。我们可以帮助您查找相关产品信息。
订阅与账户
购买 Haro Clear 必须订阅吗?
相关产品页面提供单次购买和订阅选项。结账前请确认所选选项;优惠旁会显示订阅价格和配送频率。
如何管理、跳过、暂停或取消订阅?
使用 Haro Health 客户账户或订阅邮件中的管理链接。您也可以联系 hello@harohealth.com 获取帮助。请在下一笔订单处理前完成更改。查看 订阅政策.
取消订阅会取消已处理的订单吗?
取消仅适用于未来订单。已经处理或发货的订单将按照以下政策处理: 退货政策。如果需要某笔订单的帮助,请及时联系我们。
如果无法访问账户或订阅链接,该怎么办?
检查结账时使用的电子邮箱,包括垃圾邮件文件夹。如果仍需帮助, 联系我们的团队 请提供订单号。切勿通过电子邮件发送密码或完整的付款卡信息。
配送与送达
配送免费吗?
美国本土相连地区订单满 $69.99 可享经济配送免费;低于该金额的订单配送费为 $4.45。
对于支持的国际配送目的地,选择国家后可在结账时查看可用配送费率。海关机关或报关代理可能另行收取关税、进口税、报关费或其他政府费用。这些费用不由 Haro Health 收取,需由收件人承担。
Haro Health 会提供与货件相关的海关表格和订单文件,帮助目的地国家顺利处理。更多信息请查看我们的 配送政策 或发送电子邮件至 hello@harohealth.com.
如何追踪订单?
订单发货后,追踪信息会发送至您结账时提供的联系方式。如果找不到追踪信息,请将订单号发送至 hello@harohealth.com 联系我们。
配送需要多长时间?
预计配送时间取决于配送服务和目的地,并从订单处理完成后开始计算。请查看结账时的配送选项和我们的 配送政策;承运商延误和节假日可能影响预计时间。
下单后可以更改配送地址吗?
请尽快发送订单号和更正信息至 hello@harohealth.com。订单开始履约后,无法保证仍可修改。查看我们的 配送政策.
如果订单损坏、发错,或显示已送达但我没有收到,该怎么办?
如商品损坏或发错,请将订单号和照片发送至 hello@harohealth.com。如包裹显示已送达但您没有收到,请先向家中其他成员和承运商查询,然后联系我们。查看我们的 配送政策.
你们提供国际配送吗?进口费用由谁承担?
对于支持的国际配送目的地,选择国家后可在结账时查看可用配送费率。海关机关或报关代理可能另行收取关税、进口税、报关费或其他政府费用。这些费用不由 Haro Health 收取,需由收件人承担。
Haro Health 会提供与货件相关的海关表格和订单文件,帮助目的地国家顺利处理。更多信息请查看我们的 配送政策 或发送电子邮件至 hello@harohealth.com.
退货与退款
你们的满意保证是什么?
您的 Haro Clear 首笔订单享有 30 天满意保证,并须遵守我们的退货政策。如需帮助,请发送电子邮件至 returns@harohealth.com ,并请在送达后 30 天内联系我们。我们会指导您完成退货流程;符合条件的美国退货可获预付运单,且不收取补货费。 查看适用资格和退货条件。
首次订单中的已开封补充袋可以退货吗?
首次订单满意保证允许在合理试用后退回一瓶或一袋已开封产品。其他单位必须保持密封且未使用。适用资格和例外情况详见 退货政策.
我应该马上寄出退货商品吗?
请等待相关说明。将订单号和申请原因发送至 returns@harohealth.com。我们的 退货政策 说明了符合资格的退货如何安排。
获批退款将如何退回?
退货收到并审核后,获批退款会退回原付款方式。银行可能需要额外时间入账。查看 退货政策 了解例外情况,包括运费。
购买渠道与专业支持
在香港如何购买 Haro Clear?
香港设有独立的本地购买渠道。请使用我们的 香港信息页面 查看最新联系信息。选择网站语言并不代表已确认当地有库存或可配送。
我在 Amazon、Walmart 或诊所购买,退货应联系谁?
请联系卖家了解其退货流程。通过其他零售商购买的商品适用该零售商的政策。如有产品问题,Haro Health 仍可通过 hello@harohealth.com 提供协助。
诊所如何申请样品或了解专业合作计划?
访问我们的 专业人士页面 ,了解样品申请、诊所资源和当前计划信息。申请会在履约前审核;样品供应情况和配送条款均列于该页面。
如何咨询批发、分销或推荐合作?
访问 批发与分销 介绍您的业务和偏好的合作方式。申请审核后,我们会讨论计划条款、市场供应情况和任何备货要求。
联系 Haro Health 的最佳方式是什么?
使用我们的 联系表单 或发送电子邮件至 hello@harohealth.com。咨询订单问题时,请附上订单号。我们的团队可以协助提供产品和订购信息;个人医疗问题请咨询您的医疗专业人员。
我们随时为您提供帮助
还有疑问吗?
如有产品问题或订单需要协助,请联系我们的团队。